Доставка СДЭК
Общая информация
- Компания осуществляет доставку заказов как курьерской службой, так и в пункты самовывоза СДЭК.
- При выборе данного способа доставки заказ и услуги доставки должны быть оплачены на сайте магазина ПОСЛЕ согласования заказа и суммы доставки с оператором интернет-магазина.
- Примерную сумму доставки можно рассчитать на сайте СДЭК https://www.cdek.ru/calculator.html
- Обширная география доставки, которая включает в себя все города России и СНГ. Также есть международная доставка.
- Отследить заказ по трек-номеру, можно, пройдя по ссылке и введя код на главной странице сайта компании.
- Пожалуйста, обратите внимание: трек-номер должен предоставить наш магазин после отправки заказа.
Как работает курьерская доставка?
- Курьерская доставка работает по всем городам России и СНГ, включая в себя не только крупные, но и отдаленные населенные пункты.
- Когда Ваш заказ поступит в отделение или филиал компании СДЭК в Вашем городе или в ближайший к Вам населенный пункт, сотрудники СДЭК свяжутся с Вами, чтобы согласовать удобный день и время доставки.
- Для Вашего удобства доступен выбор минимального интервала доставки, который составляет три часа.
- Как только курьер получает Ваш заказ, вы получаете sms-уведомление на номер мобильного телефона, указанный при оформлении заказа. В sms-сообщении есть контактный номер телефона курьера, который занимается доставкой Вашего заказа.
- Курьер позвонит Вам за полчаса до визита.
- Курьер может находиться на адресе не более 15 минут. Обычно этого времени достаточно, чтобы оплатить заказ, а также получить все чеки и иные сопроводительные документы.
- Оплата курьеру СДЭК по техническим причинам не предусмотрена.
- Подъем на этаж груза весом от 10 кг платный. Если в доме есть лифт, до оплата составит не более 50 рублей за услугу, если лифта нет, то тариф зависит от веса и этажа доставки. Максимальное значение – от 100 р за груз весом от 50 кг.
- Для получения заказа Вам необходимо предъявить курьеру паспорт.